
ホームページからご予約分のキャンセルについて
◯当ホテルのホームページよりご予約いただいたご宿泊については、ユーザサポートページでキャンセルを行うことができます。
◯キャンセルには予約時にご登録いただいた『E-mail』と『パスワード』、またはご予約時に自動発行される『会員番号』と『パスワード』でご確認いただくことができます。
※会員番号は“SK-XXXXX”で予約受付メールに記載しております)
◯複数のご予約をされている場合は、いずれかのご予約を選択してキャンセルを行うことができます。尚、キャンセル通知のメールは自動発行いたしませんので、ご了承ください。
◯ご予約の変更(宿泊日・ルームタイプ)には対応しておりません。
変更される場合は、一度キャンセルを行った後、再度ご予約をお願いいたします。
その他のご宿泊に関する注意事項はこちらをご参照ください。







